第十九课 传播学概念与讲道

宣教传播学教授Charles Kraft说：“爱是为了对方寻求最好的，而在己方则不惜任何代价。爱里的沟通是无论自己有多么不方便，也努力确保对方理解明白。”很吊诡的是，有时为了使对方明白，要不去解说。

一、什么是传播？

传播者，将信息，透过媒介，向对象，作有回应的行为，是为传播（日常用语称作“沟通”）。这可用5个问题来发问：谁？说些什么？透过什么媒介？向谁？有什么果效？

以打电话为例，最简单的解释是人透过讲话使对方听到，而且明白了，这是单向沟通；对方再讲话回答使你听到也明白了，这才是完整的沟通。以讲台讲道为例，沟通的5个基本要素是：一、讲者／传者，二、表达／信息，三、在讲台用声音，对着四、听者／受者，五、听者明白真理而接受。沟通不是单向的通告或指示，而是双向的对话。

二、传播的类型

1.以传者来分

a.自我传播：五官和六感的功能，例如自己说服自己，写讲章。

b.人际传播：人与人之间的沟通。

c.小组传播：3至12人的小组，例如家庭和单位分组开会，讲道，但要注意这是小组。有一位教会领袖在不到10个人的午饭之后，以公众演说的形式做报告，使我一生难忘，连有经验的讲道人也会拿捏不准而有失误。

d.公众演说：一人对多人的演讲，例如聚会中的讲道和发表会。

e.大众传播：例如广播、报纸、电影、电视，或新媒体传播、网路传播等等。

f.跨文化传播：通常以语言、地理作简单划分，例如不同种族、国民等。包括外交、外资企业、宣教士、国际团体等。

g.非语言传播：例如身体语言和颜色等等。

2.以媒体来分

a.口传：话语和歌唱

b.文字：代表语言的符号，例如讲章的题目。

c.讲台：演讲、舞台。对讲道来说，讲台的大小和位置也影响信息。

d.印刷：礼拜程序单、周报

e.电子：广播、电视、电影（与舞台混合）

f.卫星

g.网络：是文字、声音、影视和电子的混合。

h.变种媒介：功能超出一种，变化无穷，例如手机。

三、传播的问题

在传播过程中的每个步骤，都有可能产生问题而达不到所期望的传播沟通，“干扰”便是一例。“干扰”是减弱沟通的主要原因。以口语传播为例，如果没有听清楚对方所讲的，便是因干扰所致。这干扰可能是周围的噪音，可能是自己疲倦，可能是听者分心，也可能是讲者口齿不清或用字不当等等。在传播过程中，常有各种不同形式的干扰，下面的每一步都有可能出现差距：

1.你想说出来的话

2.你实际说出来的话

3.对方听到你所说的话

4.对方听到你所说的话对你本来意思的理解

5.对方再讲出关于他所听到你所说的话

6.你从对方所讲关于对你话语的理解

如果在讲道的传播中，以上的每一步都出现问题，可以想象问题会多么严重。为什么会这样呢？在传播过程中，人对外来的资讯是选择性的接收，对事情的理解又是经过自己头脑里的解释，而解释的方法又是受了自己的生活经验、灵命深浅、文化背景和本身态度的限制。这几个原因就影响了讲道不能达到百分之百的信息传递。

四、沟通的技巧

一般的行为改变理论可由“刺激”、“反应”和“报酬”来作简单的分析。受教的人是经过听道的过程领略真理，接受刺激而作出反应的，当这个反应得到报酬时，他对真理的学习就会产生更好的果效。我们如何借讲道使听道的人对真理有好的反应呢？从传播学的理论来看，下列三点要注意：

1.在反复的学习中，能得到报酬的，才能刺激学习的反应。没有报酬的刺激，反应就不能维持很久。例如，从教堂聚会回去以后，心灵平静，则是报酬，下次会再来。若从讲道中有所学习与领受，则有了思想上的报酬，以后也会再来。

2.报酬越大，反应的果效也就越大。一个人如果听道而悔改信主，体验了新生命的喜乐，则他会将这好消息告诉更多人；病得医治，也是如此。

3.反应与报酬之间的时间越短，反应越好。如果祷告以后，不久就体验到神的祝福或改变，比祷告之后等好长时间，反应会好很多。讲道虽然是神改变人，但我们的爱心与亲切的见证，往往能借着讲道造成报酬，而收到好的果效。

五、沟通的方法

专家一直在努力寻求有效的沟通方法，在众多原则中，我们认为下面的原则对讲道的人都有效。这些原则的特点是：

1.要理解信息的是受众，所以讲道人要关心信徒的理解情况。传播的信息受传播者与听者之间的关系影响，所以要关注听道人的心情、灵命，甚至生活重担。理解信息的人是受众，所以我们要关心他们。这也是“设身处地、道成肉身”的原则─站在对方的立场来看事情；很多时候，这代表限制自己的能力，甚至作出某种程度的牺牲。主耶稣就是最好的榜样（约1：1－14；腓2：4－8），这就是本课开始时所讲的爱。

2.地理环境、时代背景、文化水平和生活习惯等，也都影响听众对信息的理解。所以，讲道者要认真研读圣经之外，还要关心听众生活的各个层面。我们是关心“人”，不是单单关心“灵命”，神爱“世人”并不是单单爱“人的灵魂”。

3.适当地运用不同的媒体与传播技巧，例如图像、动作、诗歌、话剧等，能增加听众对信息的理解。

4.传播者的诚信使信息传播更有果效，所以，讲道人的品格、态度、仪表、知识、才能和灵命，决定听道的人怎样理解信息。由此可见，传道人不是单单讲道，而是以整个人来证明所讲的道。讲道的定义之一是“神的信息透过整个人来传达”。

六、以媒体沟通的技巧

1.扩音器与话筒：这是声音的处理。要与教会的音控管理同工有好的配合。话筒好，讲道就有听觉果效。

2.讲道前留意领诗和主席使用话筒的果效，到讲道开始时，作适当调整。

3.以程序单作辅助时，最好不列印大纲，而以思考问题取代。这可产生辅助作用，避免会众从大纲推测讲道，降低讲章结构的发展力度。讲道不同于讲座。

4.以字幕辅助时，尽量简化，只登出重要经文，和必要引句和思想。仍然以辅助为目的，不要掠夺聆听讲道的想象空间。若以电脑优盘（USB）输送资料，要先做测试。

5.若以影片作例证说明时，要事先放映测试，留意声音和光线。影片的内容要小心审核。除非必要，不宜多用。

以上的媒体辅助，除了话筒是必须之外，其余在用过后要询问个别会众的意见，以备改善。