第廿六课 化解冲突的方式

本课与你分享的观点是：婚姻的目标不是避免冲突，而是正确地处理冲突。冲突的化解唯有在彼此相爱和彼此饶恕的实践中才能真正解决问题。

一、化解冲突第一关键—明白发怒的原因

A. 我们被伤害而生气的时候，通常倾向如此反应：

1. 压抑（否认、冷淡、抑制情绪）

2. 爆发（愤怒、攻击、敌意）

B. 愤怒是最常见的反应

1. 为何会发怒？

a. 我们的权利被侵犯；

b. 我们的期望得不到满足；

c. 我们受伤；

d. 我们有潜在的恐惧。

2. 发怒比承认或面对深层的感觉来得安全。

3. 有些人甚至不知道自己为何有这样的情绪问题。

C. 愤怒是神所赐的情绪

愤怒可以成为一种征兆，提醒我们有些问题需要面对和解决（弗4：26）。

D. 愤怒可以成为危险的武器（创4：6-7）

失控的怒气可以导致……

1. 沮丧和崩溃

2. 残忍和伤人的言辞

3. 苦毒和憎恨

4. 暴力和令人后悔的举动

5. 与神与人的关系受损

E.愤怒是可以控制的

并且也必须藉着神的帮助来控制（雅1：19）。

F.未解决的冲突会增加未来冲突的强度和深度

因为没有化解的冲突会导致孤独和疏离。

二、化解冲突第二关键—以爱面对，解决问题

A. 用爱心和体谅的心说诚实话（弗4：15）

“惟用爱心说诚实话，凡事长进，连于元首基督。”

B. 用柔和与镇静的态度来处理问题（箴15：1）

1. 检讨事情的原因，找出事情的理由。

2. 检视自己的动机，让心态正确。

3. 检视环境、时间、地点，或其他压力的来源。

4. 检视自己的意愿，是否愿意正视和面对。

C. 以祷告来处理面对争执

如果可以，最好夫妻一起祷告。

D. 在解决问题的方案和计划上取得共识和认同

1. 请专注在：一件事情/问题/行为表现/具体/表达感受/观察事实/互相了解/用“我”来陈述。

2. 请不要聚焦在：很多事情/人/品格/概括论断/批评品格/批评动机/谁胜谁负/用“你”来表述。

三、化解冲突的第三关键—彼此饶恕从新开始

A. 伤害人的要寻求神的饶恕（诗51：1、4）

“神啊，求你按你的慈爱怜恤我，按你丰盛的慈悲涂抹我的过犯……我向你犯罪，惟独得罪了你，在你眼前行了这恶，以致你责备我的时候显为公义；判断我的时候显为清正。”

B. 藉神的帮助，伤害人的要祈求原谅（箴14：9）

1. 愿意承认“我错了”

2. 愿意说“对不起”

3. 愿意请求宽恕和原谅

4. 愿意悔改

C. 藉神的帮助，被伤害的人要去饶恕（西3：13）

1. 饶恕不是……

a. 假装没有因为被冒犯而受伤；

b. 忘记发生的一切；

c. 在我们的饶恕上加上条件和限制（太18：21-22）；

d. 不可能的！（只有我不想原谅你，没有我不能原谅你！）

2. 饶恕是……

a. 顺服神的命令（弗4：32）；

b. 决定将对方从亏欠或伤害你的景况中释放出来；

c. 一个用言语和行为来表达的委身；

d. 一个放弃憎恨及报复权利的选择；

e. 一个得医治的过程的开始，最终会走向合一。

四、和解的过程

A. 饶恕是开始重建信任的过程

1. 伤害人的必须主动藉着改变自己的行为举止来重建对方对自己的信任。

2. 受伤害的必须抵制将伤害的感受重演，或不放过对方的罪性。

B. 彼此讨论如何解决冲突的根源

1. 怎样改变才能防止这种情况再次出现？

2. 怎样以建设性的态度来处理伤害带来的感受？

3. 如果我们仍然有异议，怎么办？

五、饶恕七要（The Seven "A"s Of Forgiveness）

1. 向有关人等认错（Address everyone involved）（箴28：13；约壹1：8-9）

2. 不要找藉口（Avoid if, but, and maybe─Don’t make excuse）（路15：11-24）

3. 具体承认错误（Admit specifically─both attitude and actions）（雅5：16）

4. 真诚道歉（Apologize─express sorrow for the way you affected someone）

5. 接受后果（Accept the consequences）（路19：1-9）

6. 痛改前非（Alter your behavior─commit to changing harmful habits）（弗4：22-32）

7. 请求宽恕（Ask for forgiveness）

（摘自Ken Sande，The Peacemaker）