第四课 关顾长者发挥潜能

一、 辅导技巧

A. 同理心的运用

1. 同理心是很基本也很重要的辅导技巧。使用同理心来聆听和关心长者，就是明白长者的处境，并尊重、接纳他们的感受。关怀者的角色就是同行、陪伴、支持和守望祷告，分享天父的能力与信实，把长者的需要带到天父的面前。除此之外，还要透过积极、专注的聆听，站在对方的立场去了解他现在的状况和感受；并有足够的耐心和温柔的关怀。因此关怀者的忍耐、专心、体谅很重要。例：站在一个坐轮椅长者的位置，明白他心里的状况、生理的不便、所面对的限制等，以了解他的需要。

2. 很多关怀者不愿意打开心扉去听长者内心真正的需要，因为关怀者实在太忙了，耐性不够，时间也不够。所以关怀者要在有限的时间里打开长者的心，让他说出真正的需求，是要方法和智慧的。我们时常希望长者把心里的话告诉我们，但实际上我们首先要把心灵打开，因为长者不会轻易接受别人的关心，所以要有足够的耐性和时间，真心爱他，把他当宝贝，让他认可你，真正认识到你是真诚地关心他、爱他，使他有安全感，他才愿意接纳你，因为他喜欢有人同他在一起、同行的关系。

B. 同理心要有界限

1. 同理心是有界限的包容和关心。用同理心去关心长者时，如果事事都投入过多关心，会使长者产生依赖，把关怀者当成听从吩咐的工人。所以关怀者也要注意界线，不要过度的保护和关心。

2. 关怀长者而令自己筋疲力尽，就是越过了界线，对关怀者和长者都不好。同理心应该有界线，而不是无限的同情！同理心跟同情心不同。同情心是悲天悯人的，什么都关心，对什么都很担心，要把自己给出去；而同理心是比较专业、客观、中立地去了解和关怀。

二、发挥长者的优势

做长者的事工，要明白长者无论多么老、多么病弱，他仍然拥有自己的能力。即便是自己家中的长辈，与我们晚辈相处时很多时是纠缠不清或有冲突的，我们仍要发掘长者的优点，让他把潜能发挥出来。

三、成功的晚年

A. 对自己的人生感到满足、完美

1. 长者已经辛劳大半生，理应感到满足、完美，然而他们许多时未必这样看，反而觉得自己什么都没有─念书不多，钱不多，孩子也不是很孝顺。要鼓励长者回顾自己生命正面的部份，例：年轻时辛勤工作、照顾家庭、养育子女、贡献家庭、社会，肯定他人生的价值。如果长者对自己的人生感到满足和有意义，心境必定开朗、快乐。

2. 让长者感受到他是有价值的，他的人生到这一刻、这个阶段是满足的。对自己有正面的评价很重要，所以我们要常常给长者正面的评价。在中式教育里，长辈缺乏对孩子赞美，同样晚辈对长辈也缺乏赞美和欣赏，所以我们应多赞美他们。

B. 长者要感受到爱

1. 长者感受到爱，就能够去爱人及接受别人的爱，两者是相辅相成的。信主的长者所感受到的爱比较明显，他感受到神的爱，也感受到弟兄姐妹的爱。但一般未信主的长者不会把爱字放在口边。我们可以鼓励长者去欣赏、珍惜、感谢身边的人对他的爱，用眼神或其他方法去多谢别人的关爱。爱的感受能够让长者对生命有满足的感觉。

2. 有些长者不仅仅爱自己的晚辈，也爱别人的孩子。在教会里有些长者还去爱很多年轻人，所以生命很美，也充满了喜乐。

C. 对未来充满盼望

长者没有信耶稣，就真的在等待大限来到。如果成功的晚年是对将来充满盼望，那么长者坚信走完这世界的路之后，将来会在天堂跟天父享受永远的福乐，就是个很美、很活泼的盼望。所以有信仰的长者跟没信仰的长者真的很不同，晚年的生活、心理状况也不同，所以我们要努力传福音给长者。

D. 对生命的存在感到兴奋

成功的人生，是在每天的生活中找到意义和目的。有位长者每天起来都不开心，觉得自己老了，不少朋友都过世，幸好有朋友带他去教会参加长者团契，整个人都开心起来，每天起床都期待星期四去教会见朋友，生活重新有了动力，感到兴奋，因为很高兴有朋友和牧者关心他。长者觉得每天都有新的盼望，新的动力，没有恐惧。

E. 能够自由追求人生目标直到最后

有位信主的癌症病人，癌症令他受了很多苦，生活很不便，不过他坚持信仰，知道无论在什么光景天父都看顾他，所以他坚持到最后一口气。这份信心和喜乐平安，让人感受到他成功的晚年。虽然他只有66岁，但是他追求的人生目标是“主在他的心里”。有耶稣作他的救赎主，他就觉得很快乐。这个目标让他觉得人生很有意义，甚至盖过痛苦，让他到最后一口气都充满平安喜乐。原来靠主喜乐，真的可以安享晚年。我们也要鼓励所服侍的长者有这样的盼望和勇气，并把基督复活的盼望活出来。