第二课 探访的基础(二)

一、耶稣探访的榜样

1. 医西门岳母(可1:29-31):耶稣探访肢体患病家人,关心他们的需要。

2. 睚鲁的女儿(可5:35-43):耶稣怜悯濒临死亡的人,体恤他们和他们家人的需要。

3. 税吏撒该(路19:1-10):耶稣探访未信者传福音。


二、圣经中提醒助人的要点

1. 箴3:5-6

a. 要常自问: “我该怎样做?说些甚么话?”

b. 要常问主: “我现在该怎样做?这个人有何需要?”

2. 箴27:9

a. 必须有关怀和爱心

b. 要抚心自问: “这个来到我面前人,我对他有何感受?我是否真的关心他?也许我该求神改变我态度?又或许我不是最适合帮助他的人?”

3. 箴21:23  保密是一个基本原则

4. 箴25:20

a. 对别人的感受要敏感

b. 当见到有人走错路,就温和地与他对质,这就不算人身攻击。


三、对探访的误解与常犯的毛病

A. 预备功夫

1. 切戒自作主张,假如是病人,要先与他的家人沟通,能够对病人多一点认识。

2. 不要胡乱准备礼品或食物,最好预备一些鼓励的经文或见证。

3. 不要扮专家,但可以在准备时先看有关普及医书,但这些书只是让人对病者的病多一点了解而已。


B. 不愉快经历:探访的人并没有把人看作人看待,他们只当对方是一个传福音的对象,所以一进门便摆开阵势传福音,连多看对方一眼也觉得费时失事。


C. 探访不是推销


D. 应留意协谈的时间,因为大多数病人都非常疲倦和渴睡;尽可能在规定的探访时间探访,也尽量不妨碍医护人员的工作。跟病人谈话,应该以不须病人转头或抬起眼皮来看为准,眼睛能顺势便看到的位置就最理想,就是病床旁向病人坐在椅子上的位置,因为病人通常是又沉重又渴睡,尤其是末期病人。


E. 说话声调,切忌高声激昂,因为人对噪音很敏感及厌烦,声音以不扰人为准。


F. 聆听是佷重要的,该说甚么不该说甚么,自然要视乎对象是谁,对着病人的时候以关心的口吻垂询他的情况,引导他说出感受。


G. 祷告不要引起病人虚假的希望与期待,当病人和家人发觉情况继续恶化,就会觉得神和祷告者的信仰都不灵光,祷文不是开出一张又一张不能兑现的支票,乃是让病者注目在同受苦难的耶稣基督,与及信靠神,叫心灵因归于宁静而有力量,好应付病者急待解决的问题。不要发出“你要痊愈吗?”的问题(约5:6),若不是神的心意,那只是自己充大头、好出头而已。


H. 如果一个探访者善于交谈,对整个探访有很大的帮助,相反,一个寡言的探访者会使探访过程流于沉闷,且会使双方变成僵局。不过,谈话的技巧不是天生而来,而是可以藉学习和实践改进的。


I. 谈话内容,有应酬式谈话:例如天气、生活、嗜好等。也有消息性的谈话:这类说话是谈到一些实际的资料,例如对方的家庭背境,工作境况或向被访者提供教会最近的消息,但要避免问及对方的隐私,例如薪金、租金等资料。另外有辅导性的谈话:这类谈话涉及个人生活上特殊的问题,例如个人的学业、婚姻、家庭、职业信仰各方面的问题,谈话的目的是要去了解被访者的需要,进而去施行帮助,所以往往需要长时间和连续多次的探访,才能见功效。


J. 结束探访与事后的跟进

1. 不可絮絮不休

2. 说话要到题

3. 逗留时间适中

4. 留心观察对方神态言谈

5. 离开前结束祈祷

6. 探访完毕,探访员最好能够简单纪录该次探访要点,并且检讨一下该次探访的结果,问问自己是否达成预定的目标。


探病经文(参考资料):

诗23,29:10,103:1-5、11-12,121:1-8

太6:25-30

罗8:1-2、31-34

林后1:4-6、4:16-18

腓4:6-7

雅5:13-16

彼前5:7